Biết những gì họ có thể làm
Có rất nhiều sâu bệnh mà chủ nhà có thể là một DIY'r để kiểm soát dịch hại. Nhưng có một số loại sâu bệnh và sâu bệnh được xử lý tốt hơn bởi các chuyên gia kiểm soát dịch hại, chẳng hạn như hầu hết các trường hợp nhiễm trùng mối và nhiễm trùng giường . Và sẽ có những lúc khác mà bạn chỉ muốn thuê một chuyên gia, hoặc thậm chí là hợp đồng cho dịch vụ thường xuyên.
Vì vậy, khi bạn cần một chuyên gia, những gì có thể và bạn nên mong đợi?
Sau đây là 10 điều bạn nên mong đợi từ bất kỳ công ty kiểm soát dịch hại nào:
- Pre-dịch vụ. Nếu có thể, trước ngày dịch vụ, bạn nên được thông báo về bất kỳ sự chuẩn bị nào mà bạn có thể phải làm để cho phép dịch vụ được thực hiện . Điều này có thể bao gồm làm sạch, dọn sạch các khu vực được chỉ định, loại bỏ vật nuôi, lưu trữ / bao gồm thực phẩm, lập kế hoạch để giữ trẻ em ra khỏi khu vực trong thời gian phục vụ, vv
- Khi đến nơi. Cũng như với bất kỳ chuyên gia dịch vụ nào, cần có thời gian hoặc khoảng thời gian cụ thể và bạn có thể mong đợi rằng kỹ thuật viên sẽ đến trong khoảng thời gian hợp lý của thời gian đã lên lịch. Hoặc, nếu anh ta hoặc cô ấy bị trì hoãn vì bất kỳ lý do gì, bạn sẽ nhận được một cú điện thoại về sự chậm trễ, thời gian đến dự kiến - và tùy chọn lên lịch lại nếu điều đó không còn phù hợp với lịch biểu của bạn nữa.
- Sạch sẽ, gọn gàng xuất hiện và trang thiết bị. Mỗi kỹ thuật viên kiểm soát dịch hại nên đến chuyên nghiệp trong quần áo gọn gàng với thiết bị sạch sẽ. Thuốc trừ sâu nhỏ giọt xuống phía bên của bình xịt sẽ có khả năng nhỏ giọt trên khắp nhà của bạn là tốt.
- Hiển thị nhận dạng. Nếu đây là lần đầu tiên kỹ thuật viên bảo dưỡng nhà của bạn (hoặc mỗi lần nếu bạn thích), họ có thể hiển thị nhận dạng công ty, với ảnh, để bạn cảm thấy thoải mái khi cho phép họ vào nhà.
- Giao tiếp trước khi dịch vụ. Trước khi bắt đầu dịch vụ, kỹ thuật viên nên thảo luận tình huống với bạn, hỏi: Vấn đề dịch hại mà bạn cần dịch vụ là gì? Bạn đã thấy những loài gây hại nào? Bạn đã thấy chúng ở đâu? Có thể có lợi khi đi bộ xung quanh nhà và / hoặc tài sản với kỹ thuật viên để cho họ thấy những gì được nhìn thấy và ở đâu. Tại thời điểm này, hoặc làm theo bước tiếp theo (Kiểm tra & Nhận dạng), kỹ thuật viên phải thông báo việc xử lý, sản phẩm được sử dụng, vv Đây cũng là thời điểm tốt để hỏi bất kỳ câu hỏi nào bạn có về dịch vụ và sản phẩm được sử dụng.
- Kiểm tra & Nhận dạng. Chuyên gia dịch vụ sau đó sẽ tiến hành kiểm tra sâu bệnh và có dấu hiệu của sự hiện diện sâu bệnh . Anh / cô ấy nên kiểm tra các trang web mà bạn đã thảo luận và các khu vực khác nơi dịch hại có khả năng xảy ra và tìm kiếm bất kỳ điều kiện nào có khả năng đóng góp hoặc có lợi. Việc kiểm tra cũng nên bao gồm xác định dương tính của dịch hại, để điều trị đúng. Nếu kỹ thuật viên dịch vụ không thảo luận về điều trị và sản phẩm được đề xuất trước đó, hoặc nếu bất cứ điều gì được tìm thấy trong quá trình kiểm tra của kỹ thuật viên sẽ thay đổi kế hoạch điều trị, họ sẽ liên lạc lại với bạn để giải thích điều trị được thực hiện và sản phẩm sử dụng và thảo luận bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào mà bạn có thể có.
- Điều trị . Dựa trên tất cả những điều trên, kỹ thuật viên sẽ thực hiện dịch vụ áp dụng, được thực hiện lý tưởng với phương pháp Quản lý dịch hại tổng hợp (IPM) .
- Thông tin / Khuyến nghị sau dịch vụ. Một khi điều trị đã được thực hiện, kỹ thuật viên một lần nữa nên liên lạc với bạn: cho bạn biết những gì đã được thực hiện - ở đâu, tại sao và như thế nào; lưu ý bất kỳ biện pháp phòng ngừa nào bạn có thể cần phải thực hiện (ví dụ: khi vật nuôi và trẻ em có thể trở lại); trả lời bất kỳ câu hỏi nào khác mà bạn có thể có; và đưa ra các khuyến nghị cho bất kỳ hành động nào bạn cần thực hiện và / hoặc theo dõi họ sẽ thực hiện. Ví dụ, nếu những con chuột là vấn đề, các kỹ thuật viên có thể đề nghị các khu vực nơi những khoảng trống cần phải được niêm phong, màn hình vá, vv
- Dịch vụ bao cao. Ngoài việc thảo luận thông tin với bạn, kỹ thuật viên dịch vụ sẽ cung cấp cho bạn báo cáo dịch vụ bằng văn bản (tương tự như báo cáo được cung cấp cho dịch vụ ô tô), lưu ý (một lần nữa) những gì đã được thực hiện ở đâu, khi nào, như thế nào và tại sao. Nó cũng nên bao gồm thông tin liên lạc và bất kỳ khuyến nghị nào.
- Theo dõi, nếu cần. Đối với một số loài gây hại, chẳng hạn như rệp , loại bỏ không thể đạt được trong một lần truy cập. Vì vậy, bạn nên được thông báo về bất kỳ dịch vụ nào khác cần thiết và bất kỳ việc theo dõi nào khác được yêu cầu hoặc được đề xuất.