Rút phích cắm, ngắt kết nối và sử dụng cuối tuần
Một số người mong đợi các cuộc gọi kinh doanh và email trong thời gian nghỉ, nhưng nếu bạn không phải là một trong số họ, bạn có thể trở nên thất vọng khi bạn bắt đầu nghe từ sếp hoặc đồng nghiệp của bạn khi bạn đang định thư giãn. Đây là một vấn đề phổ biến mà có thể tạo ra sự thất vọng và cuối cùng làm cho bạn sợ hãi chọn lên điện thoại.
Nếu bạn làm việc hơn 40 giờ trong tuần, bạn có thể cảm thấy rằng bạn có quyền nghỉ cuối tuần, vậy bạn sẽ làm gì khi liên tục nhận được email và cuộc gọi công việc vào những ngày bạn không lên lịch làm việc?
Bạn có bỏ qua chúng, trả lời chúng ngay lập tức, hoặc đợi cho đến khi bạn trở lại văn phòng vào thứ hai?
Khi đó là đồng nghiệp ở vị trí ngang bằng với việc bạn gọi điện hoặc gửi email, vui lòng lên tiếng về tầm quan trọng của việc mất thời gian đi làm. Hãy cho cô ấy biết bạn sẽ trở lại với cô ấy vào thứ hai. Hãy duyên dáng để duy trì mối quan hệ kinh doanh tích cực với người này. Tuy nhiên, khi đó là sếp của bạn, bạn sẽ cần phải cực kỳ thận trọng nếu bạn không muốn bỏ lỡ các chương trình khuyến mãi thời gian tới hoặc tăng tiền được trao.
Làm gì khi email của Boss hoặc cuộc gọi khi bạn đang tắt nhiệm vụ
Sếp của bạn có thể thuộc một trong hai loại: Cô ấy hiếm khi gọi bạn trong giờ làm việc của bạn, hoặc cô ấy là một kẻ vi phạm thường xuyên xâm nhập vào thời gian của bạn. Nếu cô ấy không gọi cho bạn thường xuyên, bạn có thể sẵn sàng trả lời và đối phó với bất cứ điều gì cô ấy muốn. Tuy nhiên, nếu số điện thoại của cô bật lên trên ID người gọi của bạn vào mỗi sáng thứ Bảy lúc 9 giờ sáng, bạn có thể đảo mắt và bỏ qua cuộc gọi.
Vấn đề với việc đó là nó sẽ ám ảnh bạn trong suốt cả tuần.
Dưới đây là một số mẹo về xử lý các cuộc gọi không mong muốn đó:
- Luôn trả lời điện thoại vì đây có thể là trường hợp khẩn cấp. Nếu nó chỉ xảy ra một lần trong một thời gian, hãy tiếp tục và xử lý vấn đề một cách chuyên nghiệp nhất có thể .
- Nếu bạn nhìn thấy một mô hình với các ông chủ gọi mà không quan tâm đến thời gian của bạn đi, có một cuộc thảo luận cởi mở và thẳng thắn vào ngày làm việc tiếp theo. Bạn có thể đã bỏ lỡ một cái gì đó về những gì được mong đợi của bạn ở vị trí của bạn. Tất cả mọi thứ cần phải được viết rõ ràng.
- Trả lời mọi email đến tài khoản cá nhân của bạn nhanh nhất có thể. Đừng kiểm tra email công việc của bạn trừ khi bạn có lý do cụ thể.
Những gì không nói hoặc làm khi ông chủ của bạn gọi
Có thể có hàng chục thứ chạy qua tâm trí của bạn khi bạn nhận được các cuộc gọi điện thoại cuối tuần gây phiền nhiễu này. Bạn có thể nghĩ về một cái gì đó mỉa mai hoặc dí dỏm để nói, hoặc bạn có thể bị cám dỗ để trả đũa. Một trong những phản ứng này sẽ làm tổn thương bạn một cách chuyên nghiệp.
Đây là những gì bạn không nên làm khi bạn nhận được cuộc gọi trong thời gian nghỉ của bạn:
- Đừng lén lút với đồng nghiệp của bạn hoặc sếp của bạn để gọi vào cuối tuần. Sarcasm là không cần thiết và có thể khiến bạn có một mối quan hệ làm việc tốt, hoặc tệ hơn, công việc của bạn.
- Đừng bỏ qua cuộc gọi. Luôn luôn nhấc điện thoại lên.
- Đừng nói dối. Cuối cùng bạn sẽ bị bắt nếu bạn thực hiện một thói quen không nói sự thật, và điều cuối cùng bạn muốn là được coi là không đáng tin cậy.
- Trong trường hợp của một email, trả lời bất cứ điều gì đó là một trường hợp khẩn cấp và chờ cho đến ngày làm việc tiếp theo để xử lý một cái gì đó mà có thể được xử lý sau này.
- Đừng gửi email hoặc gọi điện cho những người khác vào cuối tuần và sau đó giận họ vì đã làm như vậy.
Những điều khác cần xem xét
- Một số loại hình doanh nghiệp yêu cầu ai đó phải luôn gọi điện. Đảm bảo bạn hiểu chính sách của công ty về vòng quay của những người đang gọi điện và bạn cần phản hồi nhanh như thế nào.
- Bạn có thể đã cho sếp của bạn ấn tượng rằng bạn luôn sẵn sàng nhận cuộc gọi. Điều đó có thể được quan tâm trong một cuộc trò chuyện đơn giản, tôn trọng và tích cực.
- Sếp của bạn có thể cần câu trả lời nhanh cho câu hỏi và bạn là người duy nhất có thể trợ giúp. Nó luôn luôn là một ý tưởng tốt để giúp đỡ khi bạn có thể.
- Có thể có trường hợp khẩn cấp thực sự không thể đợi cho đến khi bạn trở lại làm việc. Đôi khi các công ty trải nghiệm các trường hợp khẩn cấp có thể là cuộc sống hoặc cái chết của doanh nghiệp của họ. Nếu bạn cảm thấy rằng đây là trường hợp, hãy gọi điện thoại và làm bất cứ điều gì bạn có thể để giúp đỡ. Nếu điều này tiếp tục, bạn có thể muốn bắt đầu tìm kiếm một công việc khác.