Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao một số người được thăng chức trong khi bạn bị bỏ qua, mặc dù công việc của bạn tốt như họ? Bạn đã phỏng vấn cho nhiều công việc và chưa bao giờ nhận được một cuộc phỏng vấn thứ hai? Nếu bạn nói có cho một trong những câu hỏi đó, bạn có thể muốn xem xét một cái gì đó bên cạnh các kỹ năng công việc của bạn.
Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hiểu rằng họ chỉ tốt như những người làm việc cho họ, vì vậy hầu hết họ khuyến khích nhân viên của họ hòa thuận với nhau.
Để làm được điều này, bạn cần phải tuân theo một số nguyên tắc xã giao xã hội nhất định với một hình thức chính thức hơn mà bạn sẽ quan sát trong một mối quan hệ bình thường với những người bạn thời thơ ấu của bạn.
Không bao giờ quên rằng bạn đang ở trong một môi trường mà bạn được chọn cho các kỹ năng và kinh nghiệm của bạn chứ không phải là cá tính lấp lánh của bạn. Tất cả sự quyến rũ trên thế giới sẽ không làm công việc của bạn cho bạn, nhưng biết những điều đúng đắn để nói và làm có thể làm cho ngày làm việc của bạn dễ dàng hơn nhiều.
Thân thiện
Không ai hy vọng bạn có một nụ cười trên khuôn mặt của bạn cả ngày, nhưng một ounce thân thiện sẽ mở ra một số cánh cửa để giao tiếp. Bỏ qua mọi người hoặc gắt gỏng có thể ném cờ lê vào một dự án nhóm hoặc cho người khác ấn tượng rằng bạn không quan tâm đến việc làm việc với họ.
Các cách nhanh chóng và dễ dàng để thể hiện sự thân thiện trong văn phòng:
- Bắt đầu một ngày với lời chào nhanh. Người trong phòng tiếp theo sẽ đánh giá cao một nụ cười để bắt đầu một ngày.
- Bắt tay và giới thiệu bản thân với bất kỳ ai mà bạn không biết.
- Hỏi những người khác xem họ như thế nào.
Luôn kết nối
Hãy ghi nhớ rằng có một dòng tiền phạt giữa được kết nối và "trong vòng lặp" và tham gia vào tin đồn văn phòng nhỏ. Nó luôn luôn là một ý tưởng tốt để được biết, nhưng hãy cẩn thận về lan truyền thông tin bạn không chắc chắn hoặc nghe một cái gì đó mà bạn nghi ngờ có thể không đúng sự thật.
Khi bạn nghe thấy một tiếng vang mới trong văn phòng của bạn, hãy chú ý, nhưng đừng chấp nhận nó là sự thật cho đến khi nó đến từ một trong những người cao cấp. Cuộc trò chuyện văn phòng thường bắt đầu như một cuộc trò chuyện văn phòng làm đầy những gì xảy ra và có thể không đúng. Nếu những gì bạn nghe là một cái gì đó ảnh hưởng đến bạn hoặc công việc của bạn, hãy hỏi giám thị của bạn nếu có bất cứ điều gì mới mà bạn cần biết. Tránh đề cập đến tin đồn, hoặc sếp của bạn có thể nghĩ rằng bạn đang ở trên đó.
Gián đoạn
Việc gián đoạn có thể xảy ra suốt cả ngày ở hầu hết các văn phòng, do đó, bạn nên tìm hiểu cách xử lý chúng. Trước tiên, bạn cần đánh giá mức độ khẩn cấp và đối phó với những gì là quan trọng nhất trước tiên.
Dưới đây là một số cách để xử lý gián đoạn:
- Nếu điện thoại di động của bạn đổ chuông trong một cuộc họp, hãy tắt nó đi mà không cần nhìn vào nó trừ khi bạn có một lý do rất tốt để kiểm tra nó. Nếu đúng như vậy, hãy đảm bảo rằng người dẫn đầu cuộc họp biết trước.
- Khi ai đó đi đến bạn trong khi bạn đang ở giữa nhiệm vụ, hãy cho người đó biết bạn đang bận. Nếu sự gián đoạn là rất quan trọng, hãy giải quyết nó càng nhanh càng tốt. Trong tương lai, hãy cho người khác biết rằng bạn chỉ bị gián đoạn khi có trường hợp khẩn cấp cần được chú ý ngay lập tức.
- Không bao giờ làm gián đoạn bất kỳ ai khác có thứ gì đó có thể được xử lý qua email hoặc sau đó.
Chính trị văn phòng
Trừ khi bạn làm việc một mình và không bao giờ tương tác với bất cứ ai trong ngày làm việc của bạn, bạn sẽ phải đối phó với chính trị văn phòng. Nó không phải là tiêu cực. Hãy nhớ rằng mọi người trong văn phòng của bạn đang làm việc hướng tới mục tiêu chung: thành công của công ty bạn.
Các cách để làm cho chính trị văn phòng làm việc cho bạn:
- Đề nghị phục vụ trong ủy ban, ngay cả khi bạn không thể chịu trách nhiệm. Điều này cho thấy sự sẵn sàng và khả năng của bạn để trở thành một cầu thủ của đội.
- Không bao giờ bị trễ cho một cuộc họp.
- Ngay cả khi ai đó đã rối tung lên, không bao giờ ném anh ta hoặc cô ấy dưới xe buýt. Nếu bạn có một cái kẹp hoặc gợi ý, hãy làm điều đó một cách riêng tư và không có một đội quân phía sau bạn. Có thể có lúc bạn cần sự hợp tác của người đó, và bạn không muốn xa lánh đồng nghiệp của mình, những sai lầm cần phải được xử lý một cách khéo léo và tùy ý.
- Hãy nhớ khen ngợi nó đến từ đâu. Việc thực hiện ý tưởng của người khác là tốt miễn là bạn không cố gắng để có được tín dụng cho nó. Người đó sẽ nhớ những gì bạn làm trong tương lai.
- Khi mọi người được thăng chức, tránh sự bần cùng có thể xảy ra bằng cảm giác như thể anh ta hoặc cô ta không xứng đáng với nó. Ghen tuông không bao giờ hấp dẫn. Hãy tích cực và có thể lần sau bạn sẽ là người có quảng cáo.
Giao tiếp
Một đội ngũ nhân viên chỉ tốt như giao tiếp giữa các thành viên, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn giữ tất cả mọi người trong vòng lặp về bất cứ điều gì liên quan đến họ. Cách dễ nhất để đảm bảo không ai bị bỏ quên là thiết lập vòng lặp email bao gồm tất cả mọi người. Theo dõi mọi cuộc họp với bản tóm tắt được gửi đến vòng lặp.
Các mẹo bổ sung để giữ liên lạc mở:
- Có một tin nhắn ngoài văn phòng được thiết lập trên email và thư thoại của bạn.
- Khi bạn gửi email , hãy đến điểm càng nhanh càng tốt. Thay vì liệt kê hàng tá điểm chính trong một email dài (trừ khi đó là bản tóm tắt của một cuộc họp), hãy giải quyết riêng từng vấn đề.
- Nếu bạn chưa từng biết về một điểm, hãy nêu rõ điểm đó cho nhóm. Bạn có thể không phải là người duy nhất không hiểu điều gì đó.
- Nếu có xung đột, hãy cố gắng giải quyết nó một cách riêng tư. Tuy nhiên, nếu toàn bộ nhóm tham gia, bạn có thể cần phải mang theo một người hòa giải bên thứ ba để ngăn chặn sự bất đồng ý kiến.
- Không bao giờ nêu ra ý kiến về bất cứ ai trong nhóm. Đây có thể là sự khởi đầu của tin đồn .
Những vấn đề cá nhân
Kể từ khi con người làm việc trong văn phòng, không có cách nào để có được tất cả các vấn đề cá nhân. Hãy ôm ấp họ và học cách chấp nhận sự khác biệt của bạn. Các mối quan hệ văn phòng có thể nâng cao cuộc sống của bạn, ngay cả khi bạn không đồng ý với ý kiến của người khác.
Hãy nhớ rằng tính cách của một số người sẽ nhấp vào, và họ có thể thiết lập một mối quan hệ cá nhân ra khỏi văn phòng. Nếu bạn không được bao gồm, không cảm thấy xấu. Điều này không liên quan gì đến bạn và mọi thứ liên quan đến lợi ích chung, văn hóa, tính khí hay bất kỳ thứ gì khác thu hút họ cùng nhau.
Thêm các mẹo về thủ tục văn phòng
Mỗi ngày trong văn phòng có thể trình bày những thách thức mới. Hãy chuẩn bị để đối phó với họ một cách đạo đức, tích cực.
Thêm lời khuyên về nghi thức văn phòng :